U CBK-u vjerujemo da je snažno poznavanje proizvoda temelj izvrsne korisničke usluge. Kako bismo bolje podržali naše klijente i pomogli im u donošenju informiranih odluka, naš prodajni tim nedavno je završio sveobuhvatni interni program obuke usmjeren na strukturu, funkciju i ključne značajke naših beskontaktnih strojeva za pranje automobila.
Obuku su vodili naši viši inženjeri, a obuhvatila je:
Dubinsko razumijevanje strojnih komponenti
Demonstracije instalacije i rada u stvarnom vremenu
Rješavanje uobičajenih problema
Prilagodba i konfiguracija prema potrebama kupaca
Scenariji primjene na raznim tržištima
Kroz praktično učenje i izravna pitanja i odgovore s tehničkim osobljem, naš prodajni tim sada može pružiti profesionalnije, točnije i pravovremenije odgovore na upite kupaca. Bilo da se radi o odabiru pravog modela, razumijevanju zahtjeva za instalaciju ili optimizaciji korištenja, CBK-ov tim spreman je voditi kupce s većim povjerenjem i jasnoćom.
Ova inicijativa za obuku označava još jedan korak u našoj predanosti kontinuiranom poboljšanju i zadovoljstvu kupaca. Vjerujemo da je stručan tim snažan tim - i ponosni smo što znanje pretvaramo u vrijednost za naše globalne partnere.
CBK – Pametnije pranje, bolja podrška.
Vrijeme objave: 30. lipnja 2025.